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[职场机会评估怎么写]职场机场接待商务礼仪

2020-06-21 娱乐 搞笑 www.gxgif.cc

  机场接机不仅仅接待客人这么简单,还代表着公司的礼节、形象等等。如果没有做好接待,就会让客人感觉到公司对他不重视!而且机场接待体现在许多小细节,希望对大家有所帮助!

 

  1、做好接站准备

  如果不认识客人,应当备有贵宾的照片。

  2.确定飞机班次、到达时间

  依据贵宾搭乘的飞机班次,预先电询航空公司该班飞机是否准时或延迟,乘客名单中是否包括该位贵宾,他是否已坐上此班飞机等事项。

  3.务必要在飞机抵达前先到达机场。

  4.接机准备

  在前往接机之前,接待人员应先行以海报明显写出贵宾姓名,飞机抵达时便可由接待人员拿着,以提醒贵宾的注意。

  接待特别贵宾还需要准备横幅或海报,见面时赠予鲜花。

  5.相互介绍

  见面后,由介绍人或秘书互相介绍,被介绍人应点头微笑以示尊敬。

  6.初步认识后,双方握手,并交换名片。

  递接都要双手,接过来要先看一下再收起来表示对对方的重视 ,递的时候有字的一面朝向对方。

  收到别人名片时,应该回别人的名片,如果没有了就要向别人说明。如双方同时递接,应当左手接右手递。

  7.食宿安排

  接到客人后,要帮助客人提取行李。安排好接送贵宾的车辆,安排好贵宾的食宿。

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